Berikut adalah tujuh kata kunci yang menjadi pedoman dan filisofis bagi semua pegawai Rumah Sakit Khusus Ibu dan Anak Harapan Bunda Bandung dalam menjalankan aktivitas pekerjaan yang disingkat dengan “TATKALA”.
T : Tiga S (Senyum, Salam, Sapa) dan tidak melupakan Sopan Santun
A : Adil dan Bijaksana
T : Tanggung Jawab
K : Kerjasama
A : Awali semua tindakan dengan mengucapkan “Bismillah”
L : Langkahkan kaki dengan Jujur
A : Ambil langkah Inovatif